Sobre nós

A COMFRIO

Quem somos

A maior empresa brasileira em soluções logísticas de frio

Somos a maior empresa brasileira de inteligência em soluções logísticas de frio para a cadeia de alimentos e agronegócios. Desenvolvemos soluções logísticas inteligentes desde a distribuição de sementes para o agronegócio até restaurantes do food service, com o compromisso de que a qualidade superior dos nossos serviços trará resultados positivos aos nossos clientes. Há mais de 25 anos no mercado, a companhia atua com diferentes complexidades de produtos, processos e sistemas, conta com operações em todas as regiões do Brasil, e é referência em gestão da segurança alimentar

Muito prazer, nós somos a Comfrio.

tRAJETÓRIA

TRAJETÓRIA DE CRESCIMENTO

Fundada em 1996, temos crescido a passos largos desde então. Nos últimos anos, crescemos exponencialmente em volume de serviços, clientes e negócios. Além de nos tornamos o maior operador do mercado brasileiro de logística de frio, passamos a ter unidades em todas as regiões do País e alcançamos a marca de 2 mil profissionais.

Desde 2011 integramos o portfólio da Aqua Capital, fundo de private equity com foco nos setores de agronegócios e alimentos. Em 2014, com a chegada da Agro Merchants ao nosso rol de sócios, conquistamos um conhecimento ainda mais profundo sobre as melhores práticas utilizadas na cadeia de frios no mundo. No mesmo ano, nos unimos à Stocktech, em uma operação que ampliou nosso portfólio na cadeia de frio e agregou ainda mais conhecimento para operações de Centros de Distribuição in-house (dentro da planta do cliente).

Pioneiros, somos a primeira empresa brasileira na indústria de logística frigorificada a aderir ao programa HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), referência mundial em gestão da segurança alimentar, o que nos dá expertise única para operar nesse setor.

Em 2020 consolidamos nossa posição no segmento Agro com a aquisição da Bestway. Aumentamos agressivamente nossa capacidade e presença geográfica, ampliamos nosso portfólio de serviços para o segmento e, somente em 2021, investimento cerca de R$ 180 milhões no fortalecimento das nossas operações no setor de Agronegócio.

 

PROPÓSITOS

NOSSO PROPÓSITO

Nosso propósito é garantir inteligência logística com qualidade superior para que o alimento chegue à mesa dos brasileiros com integridade absoluta.

01.
Dedicação aos Clientes

Construímos relações duradouras, edificadas no comprometimento e confiança, com foco total e irrestrito na qualidade de nossos serviços e nos resultados acordados, com o objetivo maior de viabilizar o sucesso dos negócios de nossos clientes.

Integridade

Respeitamos todas as políticas, diretrizes e legislações vigentes, com a missão de zelar pela reputação da nossa empresa e dos nossos clientes.

02.
Resultados Superiores

Oferecemos um nível de soluções logísticas superior ao encontrado no mercado, profissionais comprometidos, tecnologia de ponta, relações sustentáveis e gestão eficaz para garantir a longevidade e a robustez da nossa empresa.

03.
Obstinação pela Eficiência

Nossa cultura empresarial e, consequentemente, todos os nossos projetos, são focados em eficiência com constante preocupação por manter os melhores resultados possíveis, objetivando a melhoria contínua e qualidade aliados à redução de custos. Para tanto, nossos processos seguem os padrões de diretrizes internacionais (ISO 9001, ISO 14001).

04.
Nossas pessoas

Sabemos que a base de todo trabalho de qualidade são as pessoas e valorizamos a competência que se destaca em um ambiente desafiador. Aos profissionais da família Comfrio, propiciamos um ambiente de trabalho ético e motivador, e garantimos espaço e oportunidade para desenvolvimento profissional e pessoal.

05.

GOVERNANÇA

GOVERNANÇA CORPORATIVA

Baseada nas melhores práticas internacionais

Nossa governança corporativa segue os princípios da transparência e da integridade e adota um modelo de prestação de contas que assegura a confiança e os interesses dos nossos acionistas. Nossa gestão prioriza a eficiência e a criação de valor e nosso desempenho é monitorado por meio de indicadores voltados ao nosso crescimento sustentável.

Com uma estrutura organizacional bem definida, nossa governança segue o padrão da Aqua Capital, fundo de Private Equity com foco nos setores de Agronegócios e Alimentos, que em 2011 assumiu nosso controle acionário. Formado por investidores internacionais, family offices e fundos de instituições financeiras de desenvolvimento, a Aqua Capital investe em empresas com elevado potencial e as apoia com um time de gestão que alia expertise operacional e abordagem empreendedora e inovadora.

Nosso sócio minoritário é o Agro Merchants Group, que nos trouxe conhecimento profundo das melhores práticas utilizadas na cadeia de frios no mundo. O grupo tem atuação global e foi fundado para atuar especificamente no mercado de logística refrigerada pela OAKTREE – um dos maiores e mais tradicionais gestores de ativos do mundo.

compliance

Nossos serviços

Com o objetivo de criar e manter um ambiente de trabalho ético e saudável, desenvolvemos um Programa de Integridade que visa garantir que sejamos uma empresa ética, transparente e ágil na detecção e correção de possíveis desvios de conduta, como desvios, fraudes, assédio ou qualquer outra prática não conforme com a legislação ou políticas internas. Para isso, mantemos as seguintes estruturas:

CANAL ABERTO

É um canal de comunicação que permite que qualquer pessoa denuncie de forma identificada ou anônima condutas ilegais, antiéticas ou em não conformidade com o Código de Ética e Conduta da Comfrio, podendo ser realiza por colaboradores ou terceiros com garantia de sigilo e de que as tratativas necessárias serão executadas. O acesso pode ser feito pelo nosso website, por e-mail (canalaberto@comfrio.com.br), telefone (0800-7288220) ou por formulários impressos disponibilizados nas portarias de todas as nossas unidades.

CÓDIGO DE CONDUTA

Direcionado a colaboradores e parceiros de negócios, o documento contém princípios e regras fundamentais relativos à conduta ética empresarial que refletem nosso compromisso em ser uma empresa ética, cidadã e responsável.
O Tony e a Mari são nossos ajudantes na missão de difundir a conduta ética entre nossos colaboradores e parceiros de negócios. Estão sempre à postos para ajudar.

COMITÊ DE ÉTICA

Responsável por difundir e preservar as regras previstas no Código de Ética e Conduta, o Comitê tem o objetivo de garantir o cumprimento e aperfeiçoar o funcionamento da organização, garantir o pleno entendimento dos temas éticos e auxiliar na avaliação e melhoria da efetividade dos processos de gerenciamento de riscos, controle e governança.

DEMONSTRATIVOS FINANCEIROS

Demonstrações financeiras da Comfrio Soluções Logísticas S.A. que compreendem o balanço patrimonial e as respectivas demonstrações do resultado, do resultado abrangente, das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o exercício findo nas respectivas datas, incluindo as correspondentes notas explicativas e o resumo das nossas principais práticas contábeis.
Nossos diferenciais

DIFERENCIAIS

INTELIGÊNCIA

Desenvolvemos soluções inteligentes e customizadas para atender as necessidades e desafios de cada cliente. Para isso, contamos com um time experiente e comprometido e atuamos com as melhores práticas de gestão de processos, segundo o padrão PMI (Project Management Institute), a mais alta tecnologia em inteligência de gestão e controle.

INFRAESTRUTURA

Nossas 27 unidades próprias espalhadas em todas as regiões do Brasil somam mais de 1 milhão m³ de capacidade de armazenamento em centros de distribuições, onde nossos equipamentos e tecnologia, associados a rígidos procedimentos de segurança alimentar, asseguram a integridade das operações logísticas e um ambiente seguro. Nossa malha confere capilaridade a um sistema de distribuição que possibilita aos nossos clientes a melhor gestão de recursos e eficiência.

QUALIDADE

Como referência nacional em inteligência em soluções logísticas, buscamos a excelência em todos os nossos processos para proporcionar serviços de qualidade elevada. Para mensurar a qualidade dos serviços prestados e satisfação plena dos clientes, realizamos pesquisas periódicas e monitoramos nosso desempenho por meio de indicadores e auditorias internas.

SUSTENTABILIDADE

Nossa política socioambiental garante o desenvolvimento sustentável e busca da melhoria contínua das ações voltadas para o meio ambiente, assegurando comprometimento em:

1. Atender e/ou superar as normas, legislações e requisitos referentes ao meio ambiente;

2. Promover a melhoria contínua de nossos processos através do Sistema de Gestão Ambiental, a fim de eliminar riscos ambientais ou reduzir os impactos gerados, buscando a eficiência energética, o crescimento e aplicação de tecnologias sustentáveis;

3. Proporcionar educação continuada, conscientização e treinamento a todos os colaboradores internos e externos, objetivando comprometimento para atuarem com responsabilidade na conservação do meio ambiente;

4. Estabelecer parcerias com empresas que também são comprometidas com o desenvolvimento sustentável, e que atendam as normas e requisitos ambientais estabelecidos na legislação.

TECNOLOGIA E INOVAÇÃO

Investimos em tecnologia da informação de última geração. Nossos sistemas têm integração com todos os ERPs (Enterprise Resource Planning) disponíveis no mercado, garantindo nossa capacidade de adaptação aos sistemas e necessidades de cada cliente.

Toda a gestão dos nossos Centros de distribuição utiliza a ferramenta TMS (Transportation Management System), que aumenta a produtividade e a precisão do controle de estoques, monitorando o status do transporte, a temperatura dos produtos, os horários e datas das entregas, dentre outras informações relevantes.

Além disso, 100% dos produtos que movimentamos são controlados por código de barras, cuja leitura utiliza tecnologia de radiofrequência registrada eletronicamente pelo sistema WMS (Warehouse Management System), o que possibilita visibilidade e rastreabilidade real-time das informações de estoque e do status e performance das operações.

Para o Food Service, mantemos sistema de pedidos em nosso portal na Internet, acessível em desktops e plataformas mobile, que viabiliza a troca e disponibilização eletrônica de informações online para os clientes. Desta forma, eles podem visualizar facilmente e em tempo real a rastreabilidade completa da cadeia logística, desde a chegada dos veículos de descarga em nossas unidades até a entrega dos produtos nos clientes finais.

CPAY

A Comfrio simplifica o seu negócio com o CPAY, programa de crédito pré-aprovado e facilidade de pagamento para você fazer uma gestão única do seu estoque e dos seus pagamentos, e para que não faltem os insumos necessários aos seus negócios. Tudo com transparência e taxas menores do que as praticadas no mercado.

O CPAY garante a segurança do produto certo, no tempo certo e na quantidade certa para um estoque adequado às vendas e demandas de cada franqueado, que recebem os ingredientes necessários para entregar a qualidade que seus clientes confiam, com a garantia Comfrio de contar sempre com o produto fresco.

VANTAGENS CPAY:
– 15, 30 ou 45 dias para pagar.
– Menores juros do mercado: 0% para 15 dias, 1,7% para 30 dias e 3,37% para 45 dias.
– Crédito inicial pré-aprovado e controle total dos pagamentos.
– Limite pré-definido para compra de insumos.
– Quanto mais usar, mais crédito o cliente tem.

PARCERIAS

Nós contamos com parceiros logísticos eficientes e comprometidos, escolhidos dentro dos rigorosos parâmetros da legislação vigente, pois entendemos que a união de forças de mercado são fundamentais para impulsionar o crescimento de toda e qualquer empresa.

A parceria entre transportadoras e empresas de logística é uma forma eficiente de manter a qualidade dos serviços, promover o crescimento de operações, reduzir custos, garantir mais competitividade e gerar melhores resultados.

Ao formar alianças com empresas qualificadas que partilham os mesmos valores, ideais e compromissos que os nossos, construimos um ecossistema de empresas que trabalham para alavancar operações e resultados.

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