Nossos Serviços

O QUE FAZEMOS

oS MELHORES SERVIÇOS

ARMAZENAGEM MULTITEMPERATURA

Cuidamos para que os produtos dos nossos clientes sejam armazenados com segurança e perfeição, priorizando as particularidades de cada mercadoria. Estamos preparados para receber produtos secos (que devem ser mantidos em temperatura ambiente), climatizados (que demandam temperaturas de 8C a 20C), resfriados (de 0C a 8C), congelados (de -12C a -18C) e supergelados (que necessitam de temperaturas inferiores a -18C).

Nossas instalações garantem a qualidade dos produtos e toda sua movimentação é feita com gestão de temperatura eficiente por intermédio de ferramentas e modernos sistemas de refrigeração que controlam a umidade relativa do ar das câmaras frigoríficas, assegurando a validade e o padrão de produtos especiais, como chocolates e sementes.

Especializados em soluções customizadas, projetamos nosso espaço de acordo com a necessidade de cada cliente, de modo que os layouts das câmaras frigoríficas permitam a realização dos mais variados serviços e a organização em drive-in, tanks, racks e porta-paletes.

RECUPERAÇÃO DE FRIO/CONGELAMENTO

Somos referência em refrigeração e congelamento e sabemos exatamente como agir em relação a cada um dos produtos com os quais operamos. Nosso pioneirismo em ter sido a primeira empresa do Brasil a utilizar estruturas drive-in em túneis de congelamento garante a qualidade e integridade dos produtos de nossos clientes.

As estruturas frigoríficas robustas que temos em nossos centros de distribuições nos permitem o congelamento e a recuperação do frio, de acordo com a necessidade e especificidade de cada produto. Além disso, empregamos separadores metálicos em nossas operações, que asseguram o rápido ciclo de congelamento e de recuperação de frio, garantindo a segurança alimentar.

CROSS-DOCKING (DISTRIBUIÇÃO DE MERCADORIA)

A localização estratégica de nossas unidades, próximas dos grandes centros consumidores, é essencial para a otimização de custos e para a eficiência das operações de cross-docking – processo de distribuição em que a mercadoria recebida é redirecionada sem armazenagem prévia.

A inteligência dos nossos serviços garante as melhores soluções para clientes que demandam pontos avançados de distribuição física. Também indicamos os melhores locais para instalações de novas unidades, oferecemos mão de obra especializada, rigor no controle das temperaturas e toda a infraestrutura de antecâmaras e docas para garantir a movimentação de elevadas quantidades de produtos com rapidez, segurança e eficiência.

GESTÃO DE TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO

Obstinados pela eficiência, operamos com a rastreabilidade completa da cadeia logística, desde a chegada dos veículos até a entrega dos produtos no consumidor final. Isso é viabilizado pelo uso de tecnologia de ponta, pelo sistema WMS (Warehouse Management System) e pelo registro eletrônico das entregas pelo sistema TMS (Transportation Management System).

Atuamos em todo o território nacional com compartilhamento de carga e oferecemos gerenciamento das frotas de nossos cliente e serviços de coleta dos fornecedores até os Centros de Distribuição (CDs), além de transferência de produtos entre os mesmos.

PICKING (SEPARAÇÃO DE PEDIDOS)

Todas as nossas unidades contam com sistemas avançados de separação de pedidos (order picking) e separação de produtos no ato de recebimento, possibilitando operações customizadas e de qualidade, incluindo fracionamento em paletes ou caixas. A leitura de códigos de barras integrada ao Sistema WMS garante confiabilidade, rastreabilidade e acesso rápido ao status das operações efetuadas por meio do nosso portal na Internet.

Atendemos integralmente as mais rigorosas exigências internacionais. Para produtos destinados à exportação, em especial para a União Europeia, há uma rastreabilidade completa da codificação internacional vigente, caixa a caixa e produto a produto.

PLANEJAMENTO DE DEMANDA E GESTÃO DE COMPRAS

Oferecemos as melhores soluções em gestão de compras, o que garante otimização de custos e de estoques. Para isso, adotamos processos como planejamento de demanda, desenvolvimento de fornecedores, gestão de estoques nos centros de distribuição e participação ativa na análise, desenvolvimento e avaliação de novos processos.

GESTÃO DE ESTOQUES

Buscamos resultados superiores com a implantação de processos de gestão de estoques que consiste no gerenciamento de todos os produtos armazenados por meio de controles e de sistemas de rastreabilidade que consideram data de validade, lote e outras informações pertinentes às especificidades de cada produto e cada cliente.

OPERAÇÕES IN-HOUSE

Oferecemos soluções customizadas coordenando operações in-house, ou seja, na própria companhia – nas plantas e centros de distribuição de nossos clientes. Nossos serviços garantem eficiência e melhoria contínua que possibilitam aos nossos clientes atuar com foco em seu core business enquanto nós nos responsabilizamos 100% pelo pleno funcionamento de todo o processo logístico integrado.

CUSTOMER SERVICE (ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR)

Nossa operação de Customer Service é referência em gerenciar o atendimento dos clientes dos nossos clientes, que geralmente são restaurantes, lojas ou operadores de Food Service. Todos os pedidos são recebidos via Internet, por meio do nosso sistema de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) que reúne ferramentas para consultas de histórico de pedidos, sugestões de compra, gestão de reclamações, comunicação sobre estoques e promoções, dentre outras ferramentas integradas voltadas para gestão de um atendimento de excelência com foco no cliente.

LOGÍSTICA INTEGRADA

Nossa expertise em todas as etapas da cadeia logística e em soluções customizadas nos possibilita garantir o melhor projeto possível de planejamento, execução e supervisão de toda a rede de suprimentos e operação.

Soluções integradas ajudam sua empresa a reduzir custos operacionais com logística e transporte, organizar e controlar processos, aumentar a produtividade e agilidade dos procedimentos, a prevenir falhas e diminuir erros, etc.

A otimização dos sistemas logísticos garante ainda a melhoria contínua do trabalho. O acesso à informações diferenciadas que podem ser usadas como indicadores de desempenho possibilita melhor visibilidade em todas as etapas dos serviços logístico e permite uma análise constante da qualidade do trabalho, das mudanças nos requisitos do mercado, dos clientes e da evolução das tendências de gestão da cadeia de suprimentos.

OUTROS SERVIÇOS

Oferecemos uma série de serviços complementares e facilidades que propiciam confiança, segurança e excelência aos nossos clientes. Abaixo, especificamos alguns deles, mas ressaltamos que oferecemos muito mais que serviços de logística.

Somos um parceiro estratégico na busca e desenvolvimento das melhores soluções logísticas possíveis para os desafios e objetivos de cada empresa em particular.
Oferecemos soluções únicas, 100% customizadas, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente. Esse é um dos nossos ativos mais diferenciados.

– Auditoria da qualidade em produtos
– Auditorias técnicas em veículos dos clientes
– Centro de apoio aos clientes (disponibilização de escritórios em nossas unidades)
– E-commerce
– Internalização de mercadoria (impressão e etiquetagem)
– Paletização e repaletização
– Seguro de mercadorias

Quer sua solução customizada em logística?

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